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회원 이용약관

이용약관

이용약관
제1장 총칙
제1조(목적)

1. 이 약관은 정보통신망이용촉진등에관한법률 등 관련 법령에 의하여 한국여행업협동조합(이하 "조합"이라 함)이 제공하는 인터넷여행정보서비스 (이하 "서비스"라 함)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

2. 회원이 조합이 제공하는 쿱머니(마일리지) 서비스를 이용함에 있어 회원 및 조합의 제반 권리/의무 및 관련 절차 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(약관외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항이 관계법령에 규정되어 있을 경우에는 그 규정에 따릅니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 이 약관은 이용자가 회원에 가입함과 동시에 효력을 발생합니다.

2. 조합은 필요하다고 인정되는 경우 이 약관을 개정할 수 있으며, 변경사항은 회사가 제공하는 서비스를 통해 공지합니다.

제4조 (용어의 정의)

1. 이용자: 조합과 서비스 이용계약을 체결하고 이용자번호를 부여 받은 개인 또는 법인 ( 협력 여행사 포함 )

2. 이용자번호(ID): 이용자 식별과 이용자의 서비스 이용을 위하여 서비스 계약 체결 시 이용자의 선택에 의하여 조합이 부여하는 이용자의 영어 또는 영어와 숫자의 조합

3. 비밀번호: 부여 받은 이용자번호와 일치된 이용자임을 확인하고 이용자자신의 비밀보호를 위하여 이용자 자신이 선정한 영어 숫자 및 기호의 조합.

제2장 회원 가입과 서비스 이용에 관한 조항
제1조 이용계약의 성립

1 이용계약은 이용자의 이용신청에 대한 조합의 이용승낙과 이용자의 약관내용에 대한 동의로 성립됩니다.

2 회원에 가입하여 서비스를 이용하고자 하는 희망자는 조합에서 요청하는 개인 신상정보를 제공해야 합니다.

3 조합이 이용신청을 승낙하는 때에는 다음 각 호의 사항을 이용자에게 통지 합니다.

① 이용자 ID

② 서비스 이용 개시일

③ 기타 조합이 필요하다고 인정하는 사항

4. 조합은 다음 각 호에 해당하는 이용계약신청에 대하여는 이를 승낙하지 아니 합니다.

① 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 때

② 이용계약신청서의 내용을 허위로 기재하였거나 허위서류를 첨부하여 신청 하였을 때

③ 사회의 안녕질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청하였을 때

제3장 서비스 이용 및 개인정보 보호에 관한 조항
제1조 서비스 이용

1. 서비스 제공은 조합의 이용 승낙일부터 개시되며, 조합의 업무상 또는 기술상 특별한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간(00:00-24:00)을 원칙으로 합니다.

2. 제1항의 이용시간은 정기점검 등의 필요로 인하여 조합이 정한 날 또는 시간은 그러하지 아니합니다.

3. 회원에 가입한 후라도 일부 서비스 이용 시 광고주의 요구에 따라 이용자의 연령에 따른 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

4. 이용자번호 및 비밀번호의 관리 및 이용은 이용자의 책임으로 합니다.

5. 조합은 이용자ID에 의하여 고객계좌 입금 등 제반 이용자 관리업무를 수행하므로 이용자가 이용자ID를 변경하고자 하는 경우 변경할 명백한 사유가 없는 한 그 변경을 제한합니다.

6. 이용자에게 통보된 이용자ID 및 비밀번호에 의하여 발생되는 사용상의 과실 또는 제3자에 의한 부정사용 등에 대한 모든 책임은 이용자에게 있습니다. 다만, 조합의 고의 또는 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제2조 서비스 이용신청

1. 서비스를 이용하고자 하는 자는 다음 사항을 조합이 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 정확하고, 사실과 다름이 없이 기록하여야 합니다.

① 이름(실명)

② E-mail 주소

③ 생년월일

④ 영문이름(여권명)

⑤ 주소

⑥ 전화번호, 휴대전화번호

2. 이용신청자가 회원으로 등록하기 위해서는 이 약관의 내용과 이 약관이 이용계약의 일부가 됨을 동의하여야 합니다.

제3조 서비스이용 신청의 승낙

1. 조합은 이용신청자가 제3장 2조에서 정한 모든 사항을 정확히 기재하고 이 약관의 내용에 동의하여 이용신청을 하였을 때에는 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다. 이용신청의 처리는 신청순서에 의합니다.

2. 조합은 다음과 같은 사유가 발생한 경우 이용신청에 대한 승낙을 거부합니다.

① 만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우

② 기타 위법한 이용신청임이 확인된 경우

제4조 개인정보의 변경, 보호

1. 이용신청자 또는 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우에는 즉시 운영자를 통하여 관련사항을 수정해야 합니다. 단, 회원아이디(ID), 생년월일 및 성별, 성명은 수정할 수 없습니다.

2. 전항의 경우, 수정하지 않는 정보로 인한 각종 손해는 당해 회원이 부담하며, 조합은 이에 대하여 아무런 책임을 지지 않습니다.

3. 조합은 회원의 개인정보 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며 조합의 고의 또는 과실로 인하여 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 회원의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 야기된 회원의 손해에 대하여는 모든 책임을 부담합니다.

4. 조합 또는 조합으로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적이나 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

제5조 서비스 이용계약의 종료 (회원 탈퇴)

1. 이용계약은 회원 또는 조합의 해지에 의하여 즉시 종료됩니다.

2. 회원의 해지

① 회원은 언제든지 조합에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다.

② 탈퇴를 원하신다면 이 페이지 상단에 위치한 마이페이지 개인정보관리 코너를 통해서 쉽게 탈퇴하실 수 있습니다. 회원의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 조합의 회원정보관리 프로그램에 의해 자동으로 완전 파기되며 어떠한 방법으로도 재생할 수 없도록 처리됩니다.

③ 회원이 이용계약을 해지한 경우, 이용계약은 해지의사가 조합에 도달한 때에 종료됩니다.

④ 회원의 의사로 해지를 한 경우에는 재이용 의사가 조합에 통지된 즉시 서비스 재이용이 가능합니다.

3. 조합의 해지

조합은 다음과 같은 사유가 발생하거나 확인된 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 조합은 회원에게 E-mail, 전화, 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 다만, 조합은 회원에게 해지통지를 발송하기 전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여합니다. 이용계약은 조합의 해지의사를 회원에게 통지한 시점에 종료됩니다. 조합의 판단으로 이용계약이 해지 된 경우에는, 회원이 재이용 신청을 하더라도 재이용 여부는 약관 제3장 3조에 의하여 결정됩니다.

① 조합 동의 없이 여행관련 물품을 판매 등록하거나 기타 공공질서 및 미풍양속에 위배되는 물품거래행위를 하거나 시도한 경우

② 조합이나 다른 회원 기타 타인의 권리나 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 행위를 한 경우

③ 조합이 제공하는 여행서비스의 원활한 진행을 방해하는 행위를 하거나 시도한 경우

4. 조합은 이용계약의 종료로 인한 손해 또는 손실에 대하여 일체의 책임을 지지 않습니다.

제4장 책임에 관한 조항
제1조 조합의 의무

1. 조합은 특별한 사정이 없는 한 이용자가 신청한 서비스 제공 개시일에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

2. 조합은 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 서비스를 제공할 의무가 있습니다.

3. 조합은 이용자의 개인신상정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하여서는 아니 됩니다. 다만, 관계법령의 규정에 의하여 국가기관의 요구가 있는 경우나, 수사상의 목적으로 영장의 제시가 있는 경우에는 그러하지 않습니다.

4. 조합은 이용자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 통보하여야 합니다.

제2조 이용자의 의무

이용자는 이 약관 및 관계법령에서 규정한 사항을 준수하여야 합니다.

1. 이용자는 서비스를 이용할 때 다음의 각 호의 행위를 하지 않아야 합니다.

① 다른 이용자의 이용자번호를 부정하게 사용하는 행위

② 서비스를 이용하여 얻은 정보를 조합의 사전승낙 없이 이용자의 이용 이외의 목적으로 복제하거나 이를 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

③ 다른 이용자 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 행위

④ 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용의 정보, 문장, 도형 등을 타인에게 유포하는 행위

⑤ 범죄적 행위와 결부된다고 판단되는 행위

⑥ 다른 이용자 또는 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 행위

⑦ 기타 관계 법령에 위배되는 행위

2. 이용자는 이 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.

3. 이용자는 조합에서 허용한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업행위를 할 수 없습니다.

4. 이용자는 이용계약 사항에 변동이 있을 경우에는 변동사항을 조합에 고지하여야 하며, 누락으로 인한 불이익에 대해서는 이용자의 책임으로 합니다.

5. 이용자는 회원 사항에 대한 변동이 있을 경우 본인이 직접 조합에 통보해야 하며 변동 사항에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제5장 쿱머니® 회원약관
제1조 [정의]

1. "한국여행업협동조합 쿱머니"[이하 "쿱머니"]는 "조합 쿱머니® 회원"을 위해 조합이 제공하는 서비스로, 서비스의 개요는 본 약관 제2조와 같습니다. 또한 이는 협동조합에서 사용하는 마일리지의 명칭이며, 대한민국 원화와 1:1 가치로 사용된다.

2. "조합 쿱머니® 회원"[이하 "회원"]이라 함은 본 약관과 개인정보 수집, 제공, 활용에 동의하고 가입한 개인 및 법인을 말합니다.

3. "조합 쿱머니®" [이하 "쿱머니®"]라 함은 회원이 본 약관에 따라 쿱머니® 서비스를 이용하기 위하여 취득하는 것으로 세부사항은 본 약관 제3조와 같습니다.

제2조 [쿱머니 서비스]

조합이 회원에게 제공하는 서비스는 아래와 같습니다.

1. 쿱머니 적립/사용: 회원은 조합와 조합사 이용을 통해 제공받은 쿱머니®를 조합과 조합사에서 정한 기준에 따라 사용할 수 있습니다.

2. 기타 서비스: 조합와 조합사는 상기 외 추가적인 서비스를 회원에게 제공할 수 있습니다.

제 3조 [쿱머니® 적립 및 사용]

1. 조합에서 상품을 구입하거나 서비스를 이용하고 그에 따른 대금을 결제한 회원은 조합와 조합사이 고지한 바에 따라 쿱머니®를 부여받게 됩니다. [세부내용은 조합 홈페이지 안내에 따릅니다.]

2. 조합 서비스 이용에 따라 조합에서 직접 제공하는 쿱머니® 적립에 관한 이의는 서비스 이용일로부터 1년 이내에 제기되어야 하며, 조합사 이용에 따라 조합사가 제공하는 쿱머니® 적립에 관한 사항은 본 조합 이용 규정에 따릅니다.

3. 조합에서 적립된 쿱머니®는 조합에서 정한 기준에 따라 합산하여 적립/사용할 수 있습니다. 또한 적립된 쿱머니®는 금전적으로 환산하거나 타인에게 판매될 수 없습니다.

4. 회원이 구매를 취소한 경우, 조합은 해당 구매로 인해 적립 받은 쿱머니®를 환수할 수 있습니다, 환수할 쿱머니®가 잔여 쿱머니®보다 적은 경우 마이너스[-] 처리할 수 있으며, 회원이 이후 적립 시 마이너스[-]된 쿱머니®만큼 공제합니다. 또한, 마이너스[-] 회원의 경우 회원의 탈회와 재가입이 제한될 수 있습니다.

5. 조합은 거래에 오류가 발생하거나 쿱머니®가 잘못 적립된 경우 이를 임의로 정정할 수 있으며, 부당한 방법에 의해 쿱머니®를 적립/사용한 경우조합은 쿱머니®의 환수, 유상 서비스 이용요금에 상응하는 현금 배상 청구 및 필요한 법적 조치를 취할 수 있습니다.

6. 총 여행경비의 30%까지만 트래블 쿱 머니로 대체 결재 가능합니다.

제4조 [쿱머니의 소멸]

1. 쿱머니®는 적립일로부터 3년간 유효합니다. 단, 특정 조합사의 이용으로 적립한 쿱머니®나 조합이 한시적 프로모션 행사로 제공한 쿱머니의 경우, 별도의 유효기간이 적용될 수 있습니다.

2. 본 약관에 정해진 방법으로 회원 탈퇴 시 회원탈퇴 요청일까지 적립된 쿱머니®는 사용이 불가하며, 회원탈퇴 요청일로부터 90일 이내에 재가입하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다.

3. 본 약관에 따라 회원자격이 상실된 경우, 자격 상실일 현재까지 적립된 쿱머니®는 자동으로 소멸됩니다.

제5조 [쿱머니의 환급]

쿱머니®의 잔액은 환급되지 않습니다. 단, 회원이 직접 구매한 쿱머니®는 회원이 요구할 경우, 환불 수수료등을 공제 한 잔액을 환급 받을 수 있습니다.

제6조 [조합사의 이용]

1. 회원과 조합사간 계약조건은 조합과는 무관합니다.

2. 조합과 조합사간 체결된 프로그램은 계약 조건 혹은 조합사 사정에 따라 사전 통보 없이 변경되거나 중단될 수 있으며, 변경 사항 발생시, 홈페이지 등을 통해 안내해 드립니다.

3. 회원이 쿱머니® 혜택을 제공받기 위해 조합사를 이용할 경우 해당조합사의 규정에 따라야 하며, 조합사 이용과정에서 발생하는 회원의 피해는 조합이 책임을 지지 않습니다.

제7조 [서비스의 종료]

1. 서비스를 종료하고자 할 경우, 조합은 서비스 종료일로부터 3개월 이전에 본 약관에 규정된 통지방법을 준용하여 회원에게 알려드립니다.

2. 서비스 종료일 이후 회원은 조합과 조합사에서 쿱머니® 적립을 받지 못하며, 기 적립된 쿱머니®는 조합이 별도 지정하는 날까지 조합과 조합사에서 정한 기준에 따라 사용하여야 하며, 서비스 종료일까지 사용하지 않은 쿱머니는 소멸됩니다.

제6장 기타 조항
제1조 (양도 등의 금지)

이용자가 서비스를 받을 권리는 양도하거나 증여할 수 없으며 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제2조 (저작권)

서비스에 게재된 자료에 대한 권리는 다음과 같습니다.

1. 서비스 내에 게시하거나 등록한 자료의 지적재산권은 조합에 있습니다.

2. 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적 목적으로 이용할 수 없습니다.

제3조 (면책조항)

1. 조합은 천재지변 기타 불가항력적인 사유로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공중지에 대한 책임을 면합니다.

2. 조합은 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제4조 (관할법원)

1. 조합과 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.

2. 제1항의 규정에도 불구하고, 동 분쟁으로 인하여 소송이 제기될 경우 동 소송은 조합의 본사소재지를 관할 하는 법원의 관할로 합니다.

제5조 (규정의 준용)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 정보통신사업법 등 관계법령과 인터넷서비스업체들의 이용약관에 의한다.

조합은 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 불만사항 및 의견을 우선적으로 처리하며, 처리가 지연될 경우 그 사유와 처리기간을 통보합니다.

부칙

제1조 (시행일) 이 약관은 2015년 8월 1일부터 시행합니다.